В администрацию города за 2022 год поступило 9523 обращения граждан, что на 140 обращений меньше по сравнению с аналогичным показателем прошлого 2021 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за 2022 год, составило 10438 вопросов, что выше уровня 2021 года на 0,9 процента. По тематике «Жилище» гражданами было направлено 4647 вопросов в адрес администрации города, что больше, чем в 2021 году на 0,6 процента. Из них «вопросы коммунального хозяйства» ув

В администрацию города за первое полугодие 2022 года поступило 4816 обращений граждан, что на 7,3 процента меньше по сравнению с аналогичным показателем прошлого 2021 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за первое полугодие 2022 года, составило 5247 вопросов, что ниже соответствующего уровня 2021 года на 6 процентов. По тематике «Хозяйственная деятельность» количество вопросов адресованных администрации города составило 1128, что меньше соответствующего уровня про

В администрацию города за 2021 год поступило 9663 обращения граждан, что на 1,5 процента меньше по сравнению с аналогичным показателем прошлого 2020 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за 2021 год, составило 10342 вопроса, что ниже уровня 2020 года на 0,6 процента. По тематике «Жилище» гражданами было направлено 4618 вопросов в адрес администрации города, что больше, чем в 2019г. на 1,8 процента. Из них «вопросы коммунального хозяйства» составили 3

В администрацию города за 1 полугодие 2021 года поступило всего 4347 обращений граждан, что на 17,5 процента больше по сравнению с аналогичным показателем 1 полугодия 2020 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан в отчетном периоде составило 5579 вопросов, что выше соответствующего периода 2020 года на 3,5 процента. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в администрацию города Новокузнецка из Администрации Правительства Кузбасса и

В администрацию города за 2020 год поступило всего 9815 обращений граждан, что на 3,6 процента меньше по сравнению с аналогичным показателем прошлого 2019 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за 2020 год, составило 10402 вопроса, что ниже уровня 2019 года на 5,3 процента. Из общего количества число вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших из Администрации области для исполнения, в соответствии с полномочиями, составило 2102 вопроса. Этот

В администрацию города в первом полугодии 20 20 год а поступило всего 4823 обращени я граждан , в которых содержались 5144 вопроса. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года в 1 полугодии 2020 года всего в администрацию города поступило на 4,5 процента меньше обращений, число содержащихся в них вопросов уменьшилось на 3,9 процента. Анализ вопросов в обращениях граждан показал, что доля «Вопросов жилищно-коммунального хозяйства» в общем количестве вопросов, поступивших

В администрацию города в 20 19 году поступило всего 10241  обращени е граждан , в которых содержались 10979 вопросов. Наибольший удельный вес в общем количестве обращений граждан за 2019 год занимают «вопросы ЖКХ» - 51,4 процента, далее «Хозяйственная деятельность» - 24,7 процента, «Жилищные вопросы» - 7,9 процентов, «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 2,9 процента, «Образование. Наука. Культура» - 2,8 процента, «Безопасность и охрана правопорядка» -

В администрацию города во втором квартале 20 19 год а поступило всего 2707 обращени й граждан , в которых содержатся 2946 вопросов. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года во 2 квартале 2019 года всего в администрацию города поступило на 27,5 процента меньше обращений, число содержащихся в них вопросов уменьшилось на 25 процентов. В отчетном периоде (2квартал 2019г.) по сравнению с 1 кварталом 2019 года в администрацию города посту

         В администрацию города за 2018 год поступило всего 90892 обращения граждан, что в 1,3 раза больше по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за 2018 год составило 90892 вопроса, что выше уровня 2017 года в 2,1 раза. В сравнении с 2017 годом наблюдается в целом снижение количества вопросов в отчетном периоде по таким тематикам вопросов, как «Жилищные вопросы» на 8,7 процента, «Труд и заня

  В администрацию города за 6 ме сяцев 20 18 года поступило всего 46280  обращений граждан , что в 8 раз больше в сравнении с аналогичным показателем прошлого года.  Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за первое полугодие 2018 года составило 85101, что выше уровня соответствующего периода 2017 года в 10,1 раза. Наибольшее число вопросов поступило в форме электронного документа и составило 73444 вопросов (86,3%), из них 1902 вопроса (2,6%

В администрацию города за 20 17 год поступило всего 40903 обращени я граждан , что в 3,3 раза больше по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за 2017 год составило 43919, что выше уровня  2016 года в 3,2 раза. В сравнении с 2016 годом наблюдается в целом снижение количества вопросов в 2017 году по таким тематикам вопросов, как «Жилищные вопросы», «Труд и занятость населения», «Социальное обеспече

 Информация о работе администрации города Новокузнецка с обращениями граждан за 1 полугодие 2017 года В администрацию города за 6 месяцев 2017 года поступило всего 5778  обращений граждан, что на 2,3 процента больше в сравнении с аналогичным показателем прошлого года.  Количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан за первое полугодие 2017 года составило 8440, что выше уровня соответствующего периода 2016 года на 35,7 процента.

В администрацию города в течение 2016 года поступило всего 12292 письменных, электронных и устных обращений граждан, это на 11,1 процента меньше, чем за этот же период 2015 года. В обращениях граждан содержались 13722 вопроса, что ниже уровень прошлого года на 6,1 процента. Из общего количества вопросов, содержащихся в обращениях граждан, в адрес администрации города поступило 9413 вопросов, что на 12.9 процента меньше, чем за соответствующий период прошлого года. Количество вопросов в адрес

В администрацию города за 6 месяцев 2016 года поступило всего 5649  обращений граждан, что на 16,3 процента меньше в сравнении с аналогичным показателем прошлого года. За последние два года изменилось соотношение способов доставки обращений граждан в органы власти в пользу современных электронных средств связи. Так за отчетный период 2016 года доля вопросов граждан, поступивших в электронной форме, составила 42,3 процента, а письменных вопросов 37,9 процента. За первое полугоди

В администрацию города в течение 2015 года поступило всего 13820 письменных, электронных и устных обращений граждан, это на 0,3 процента меньше, чем за этот же период прошлого года. В обращениях граждан содержатся 14620 вопросов, что также меньше уровня прошлого года на 5,2 процента. Из общего количества вопросов, содержащихся в обращениях граждан, в адрес администрации города поступило 10809 вопросов, что на 16 процентов меньше, чем за соответствующий период прошлого года. Количество вопросо

В администрацию города за первое полугодие 2015 года поступило всего 6751 письменное, электронное и устное обращение граждан, это на 1,1% больше, чем за этот же период прошлого года. В обращениях граждан содержались 7212 вопросов, что меньше уровня прошлого года на 4,7%. Количество вопросов в адрес Федеральных и Региональных органов власти составило 1723, что на 31,3% выше уровня прошлого года, в том числе в адрес Президента Российской Федерации поступило 277 обращений граждан. В них содержал

В администрацию города в течение 2014 года поступило всего 13863 письменных, электронных и устных обращений граждан, это на 15,5 процента больше, чем за этот же период прошлого года. В обращениях граждан содержатся 15427 вопросов, что превышает уровень прошлого года на 20,5 процента.  Из общего количества вопросов, содержащихся в обращениях граждан, в адрес администрации города поступило 12866 вопросов, что на 29.7 процента больше, чем за соответствующий период прошлого года. К

В администрацию города за первое полугодие 2014 года поступило всего 6676 письменных, электронных и устных обращений граждан, это на 36,8% больше, чем за этот же период прошлого года. В обращениях граждан содержатся 7568 вопросов, что превышает уровень прошлого года на 45,2%.    Из общего количества вопросов, содержащихся в обращениях граждан, в адрес администрации города поступило 6256 вопросов, что в 1,7 раза выше, чем за соответствующий период прошлого года. Преобладают

    По итогам работы с обращениями граждан за 2013 год в администрацию города в течение года поступило всего 12006 письменных, электронных и устных обращений граждан, в том числе 2739 обращения или 22,8% из Администрации области. Мониторинг обращений показал, что количество жителей города Новокузнецка, обратившихся во все уровни власти, увеличилось на 11,6% по сравнению с соответствующим периодом прошлого года, из них количество горожан, обратившихся в вышестоящие органы власти

За первое полугодие 2013 года в администрацию города поступило 4881 письменных, электронных и устных обращений граждан, в том числе 1434 обращения или 29,4% из Администрации области. Доля обращений граждан в «Виртуальную приемную Главы города» за отчетный период в общем объеме составила почти 22%. Среди поступивших обращений преобладают вопросы раздела «Жилище», доля которых составляет 72,5%, на втором месте вопросы хозяйственной деятельности (12%), далее вопросы «социального обеспечения