Госуслуги – это просто!

Одним из приоритетных направлений деятельности Управления МВД России по г. Новокузнецку является  повышение доступности и качества государственных услуг. По итогам прошлого года подразделениями Управления от населения принято свыше 211 тысяч заявлений на получение государственных услуг правоохранительной направленности. Показатель удовлетворенности заявителей, получивших государственные услуги Управления  составил более 99 %.

Управление МВД России по г. Новокузнецку предоставляет государственные услуги в сфере миграции:

  • Оформление паспорта гражданина РФ;
  • Оформление заграничного паспорта;
  • Регистрация по месту жительства (пребывания), снятие
    с регистрационного учета;
  • Предоставление адресно-справочной информации.

В целях повышения уровня доступности и качества предоставления госуслуг осуществлен капитальный ремонт помещения отдела по вопросам миграции Управления. Оно расположено в здании отдела полиции «Заводской» Управления МВД России по г. Новокузнецку (ул. М. Тореза, 21). В новом отделе созданы комфортные условия для пребывания граждан и работы сотрудников подразделения. Особое внимание при его ремонте уделено созданию комфортной среды для пребывания граждан с ограниченными физическими возможностями. Также обеспечен доступ посетителей к сети Интернет и порталу gosuslugi.ru. На объекте будут предоставляться государственные услуги по миграционному учёту, выдаче виз, приглашений, разрешений на временное проживание, вида на жительства, патентов для иностранных граждан.

Организовано тесное взаимодействие с сотрудниками многофункционального центра г. Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Через  МФЦ подано более половины  всех заявлений на получение данных государственных  услуг.

Граждане Российской Федерации могут получить государственные услуги в сфере миграции по регистрационному учету и выдаче замене паспорта гражданина Российской Федерации в МАУ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (Мои документы), расположенным по адресам:

  • г. Новокузнецк ул. Братьев Гаденовых, 8
  • г. Новокузнецк ул. Павловского, 21А
  • г. Новокузнецк ул. Франкфурта, д. 9А
  • г. Новокузнецк ул. Кутузова, д. 17А
  • г. Новокузнецк ул. Новоселов, д. 37

Прием граждан осуществляется в часы приема:

  • понедельник 9.00–19.00
  • вторник         9.00–19.00
  • среда             9.00–19.00
  • четверг          9.00–20.00
  • пятница         9.00–19.00
  • суббота         9.00-15.00

воскресенье -  выходной день

Предусмотрена предварительная запись по телефону 123 (колцентр) или через сайт «Мои документы42.ru»

Граждане, имеющие доступ к сети интернет, могут получить необходимые услуги без потери времени и качества, не выходя из дома. Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru., можно получить доступ ко всем услугам Портала государственных и муниципальных услуг, в том числе и тем, которые оказываются МВД России.

Преимущества Портала государственных услуг:

- заявление можно подать в любое удобное время;

- приоритетный порядок приема граждан и оформление им документов, обратившихся через Портал. Прием и выдача документов осуществляется
в индивидуальном порядке в заранее назначенное время;

- возможность отслеживать через личный кабинет стадии рассмотрения заявления;

- сокращение сроков предоставления услуг;

- скидка 30% на услуги по оформлению паспортов гражданина РФ и заграничных паспортов.

Появление портала госуслуг позволило навсегда забыть о длинных очередях и различных сложностях бумажного документооборота.

Однако для тех кузбассовцев, кто не располагает возможностью использования Портала, процесс подачи заявления на оформление заграничного паспорта нового поколения, содержащего электронный носитель информации, стал еще проще, благодаря уникальной разработке «Криптобиокабина». Для получения государственной услуги посредством «Криптобиокабины» необходимо обратиться в многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг «Мои документы», расположенный по адресу: г. Новокузнецк ул. Павловского, д.21.

 

По информации УМВД России по г. Новокузнецку