Школа грамотного потребителя в Новокузнецке

31 июля в большом зале администрации Заводского района прошел семинар для председателей СТОС и ТСЖ на тему «Школа грамотного потребителя».

Семинар был посвящен изменениям в законодательстве, вопросам начисления ОДН и другим темам.

В мероприятии приняли участие начальник государственной жилищной инспекции Кемеровской области Ирина Викторовна Гайденко, заместитель начальника государственной жилищной инспекции Ольга Владимировна Чернышова, председатель комитета жилищного коммунального хозяйства Вячеслав Сергеевич Ступин, председатель молодежного парламента при Новокузнецком городском Совете народных депутатов Денис Алексеевич Елькин.

Ирина Викторовна сделала обзор основных нововведений, появившихся в сфере жилищного законодательства после 2017 года, влияющих на взаимоотношения собственника с управляющими организациями. В частности, речь зашла о Федеральном законе от 03.04.2018 №59-ФЗ, позволяющем заключать собственникам жилья прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями на оказание коммунальных услуг. При этом с появлением прямых договоров за управляющей организацией остается обязанность предоставлять собственникам помещений услуги по содержанию общего имущества МКД.

Еще одно законотворческое новшество, вносящее изменение в вопросы управления многоквартирными домами и содержание общего имущества собственников помещений в МКД, о котором говорилось на мероприятии, определено Постановлением Правительства от 27 марта 2018 года №331. Постановление внесено минстроем России в рамках приоритетного проекта «Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг».

Оно, к примеру, устанавливает требования к работе аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций. Так, отныне регламентировано время дозвона в службу – 5 минут. Службы должны оснащаться функциями «обратный вызов» или «автоответчик». Регламентируется время, в течение которого эти функции должны быть выполнены, – 10 минут. Регламентируется время ликвидации засоров – в течение двух часов с момента регистрации заявки.

Скорректирован порядок информирования собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах о деятельности управляющих организаций. В частности, установлено, что управляющая организация обязана раскрывать информацию о своей деятельности на своем официальном сайте, на досках объявлений во всех подъездах многоквартирных домов, на оборотной стороне платежных документов. Цель принятых решений – повысить качество и культуру управления многоквартирными домами.

После вступительного экскурса в законодательные изменения в сфере ЖКХ присутствующие на семинаре слушатели могли задать представителям власти интересующие вопросы.

 

По информации комитета ЖКХ